Für eine Evaluierung von Möglichkeiten zur Automatisierung und Prozessoptimierungen in Verbindung mit ITIL ist ein System Center Service Manager notwendig. Dieser wird in der aktuellsten Fassung installiert. Als Datenbank Grundlage eignet sich der SQL Server 2016. In den folgenden Artikel werde ich auf die Installation und Konzipierung der Server-Farm eingehen. Dieser Artikel soll zunächst die Vorbereitenden Maßnahmen erläutern, dazu zählen die geplante Serverfarm, die notwendigen Service Konten & Gruppen und Features, um danach mit der eigentlichen Installation & Konfiguration zu beginnen.
Continue reading Vorbereitung zur Installation System Center Service Manager 2016